Генеральный директор bwin Россия Дмитрий Сергеев рассказал о причинах, из-за которых к букмекерам в России у части населения сложилось негативное отношение.
«Имидж беттинга в России подпорчен в первую очередь коллегами „с земли“. Я имею в виду наземные офлайновые пункты приёма ставок. Потому что часто под личиной букмекерской конторы в таких ППС скрывается не совсем букмекерская контора, а что-то больше похожее на игровой зал. Как это было долгие годы в России. Я очень сильно надеюсь, что ситуация изменится и отношение к беттингу поменяется в лучшую сторону.
Что касается игорной зависимости клиентов, то я считаю, что букмекерам в России нужно внимательнее относиться к этому вопросу. Ставить запреты для игроков-лудоманов, которые не могут справиться со своей зависимостью. И блокировать их счета, если игроки или их семьи об этом просят. В своё время я заблокировал свой счёт на Betfair. Решил, что с меня хватит. Так вот, меня заблокировали и не дали возможности играть в дальнейшем. И когда я через полгода решил вернуться, начали задавать столько вопросов, чуть ли не требовать приехать на интервью в их офис", — рассказал Сергеев в эфире радиостанции «Москва FM».
Осенью 2017 года букмекер bwin, принадлежащий игорной компании GVC Holdings, выходит на российский рынок. Компания bwin.ru открыта в партнёрстве со структурами бизнесмена Александра Мамута — ООО «Диджитал Беттинг», входящим в холдинг A&NN Investments, и при участии Rambler&Co.