В августе 2022 года года пользователь PlayStation по имени Алекс Нилл подал иск на Sony на сумму в 5 млрд фунтов (около $ 6,2 млрд). Геймер заявил, что японская компания злоупотребляет своим доминирующим положением на рынке и взымает 30% комиссии с каждой покупки в PlayStation Store, что приводит к «завышенным и несправедливым ценам на игры для потребителей».
Во второй половине ноября Апелляционный трибунал по вопросам конкуренции Великобритании одобрил иск Нилла, несмотря на все попытки юристов Sony аннулировать дело. По словам истца, он представляет интересы 8,9 млн геймеров, поэтому очень рад, что местный суд всё же одобрил продвижение его иска.
Если Sony проиграет дело, компания будет вынуждена выплатить каждому участнику коллективного иска от 67 до 562 фунтов вместе с отдельными выплатами за моральный ущерб. Впереди компанию и самого Нилла ждут многомесячные судебные разбирательства.