Каменный век. Как «Ростов» издевается над своими болельщиками
Григорий Телингатер
Комментарии
Билетный отдел «Ростова» работает так, словно хочет избавить стадион от зрителей. На матче против ПСВ, скорее всего, не будет аншлага.

Сегодня «Ростов» проводит первый домашний матч в Лиге чемпионов. Уже не отборочный раунд, а самый настоящий групповой этап. Историческое событие. Однако 15-тысячный стадион не будет заполнен.

И речь не только про 1500 мест на восточной трибуне (В1, В2 и В8), дисквалифицированных по решению УЕФА.

Судя по всему, будут и другие свободные сидения. Сообщалось, будто в продаже можно найти лишь остатки билетов, но на самом деле их ещё предостаточно.

В кассах без проблем можно купить билеты на три трибуны из четырёх: Западную, Северную и Восточную. Места на Южную трибуну продают спекулянты. Причём ценник будет не намного дороже того, что предлагается в кассах. Спроса нет, и перекупщики боятся остаться с билетами на руках. Хотя даже номинальные цены в кассах (сейчас от 1400 рублей) отпугивают фанатов. И то, что цена написана от руки полупрозрачным цветом, выглядит не завлекательнее колючей проволоки вокруг прожекторных башен «Олимп-2».

Фото: Григорий Телингатер, «Чемпионат»

1400 рублей – это речь о Северной трибуне, которая безусловно худшая на стадионе. Казалось бы, Южная тоже находится за воротами, но разница между ними приличная. Во-первых, Северная трибуна сконструирована под меньшим углом относительно земли, а потому видимость оттуда хуже. Во-вторых, Северная трибуна находится дальше от поля по сравнению с противоположной трибуной. Это видно даже по снимку со спутника.

Фото: Григорий Телингатер, «Чемпионат»

Отдельного внимания заслуживает то, как «Ростов» продавал билеты онлайн. Эта мировая практика обычно усложняет жизнь спекулянтам, но что-то пошло не так. Продажу билетов онлайн обещали запустить 23 сентября. Об этом сообщили в официальной группе болельщиков «Ростова» в ВКонтакте.

На покупку билетов в Сети планировалось отвести два дня, а оставшиеся места отдать в кассы. В реальности всё случилось наоборот. 23 сентября продажи в Интернете не стартовали, а в кассах реализация началась. Продажа онлайн открылась 24 сентября примерно за час до матча «Ростов» – «Локомотив» и продлилась до 12:00 воскресенья. Ночная распродажа посреди двух выходных дней – не самый удобный вариант для фанатов. Особенно если этот вариант появляется внезапно.

Недопонимание случилось в том числе из-за слова «завтра» на официальном сайте «Ростова». Оно было опубликовано ближе к полуночи, но все прочитали его уже лишь на следующий день и подумали, что речь про послезавтра. Сейчас ссылка на эту новость недоступна на сайте «Ростова», но она сохранилась в кэше:

В июле этого года новым генеральным директором «Ростова» стал Владимир Крупин. На сайте «Ростова» можно прочитать, где он работал до этого.

Там описан славный путь от слесаря до начальника в области энергетики. Про футбол ни слова. Насколько известно, в клуб этого человека пригласил губернатор области, что логично (едва ли не единственная логичная вещь во всей статье). В свою очередь Крупин, придя в «Ростов», пригласил в билетный отдел своего человека. И, в общем-то, это тоже напрашивалось, учитывая проблемы «Ростова» с билетной программой. Только вот получилось, что ситуация усугубилась. Теперь на форумах люди оправдываются, мол, я в клуб попал не благодаря знакомству с сыном гендира.

Летом «Ростов» заключил соглашение с сайтом «Билетон», предоставляющим услуги по распространению билетов. Уже в сентябре компания прислала письмо в клуб из-за недовольства методами работы «Ростова». Похоже, никому не хочется портить свой имидж в связи с этим бардаком. Даже в «ВКонтакте» сотрудник клуба перестал отвечать в специальном разделе о билетах на матч «Ростов» – ПСВ. Что неудивительно, учитывая количество оскорблений.

https://vk.com/topic-128300069_34604630

Тут важно отметить, что раздражение болельщиков копилось давно. Продажа абонементов катастрофически задержалась и заслуживает отделительной статьи. А 10 сентября под вечер было объявлено, что с 10 сентября абонементы не гарантируют их владельцам возможность купить билет на групповой матч ЛЧ. Причиной тому назвали дисквалификацию секторов по решению УЕФА. Само собой, это взбесило тех, кто купил абонемент 10 сентября утром, рассчитывая на приоритетное право выкупа билета на ЛЧ.

Кроме того, владельцам абонементов не предоставили права покупки билетов на ЛЧ на свои места. Частично это объяснимо: какие-то сидения отошли под квоту УЕФА и даже журналистов. Однако можно было предоставить болельщикам соседние места. А ещё можно было подумать об этом до того, как начали продавать абонементы.

Ещё есть квота для областных структур. Это выглядит так: сначала с запасом бронируется значительное количество мест, а потом от этих билетов отказываются. В результате они вроде бы заканчиваются, а по факту их ещё предостаточно. Билеты возвращаются партиями по мере того, как от них отказываются. В результате одни фанаты не могут купить билеты в Сети в назначенный день. Другие не могут купить в кассах, потому что внезапно всё-таки открылась продажа онлайн. Владельцы абонементов не могут взять билеты на свои места. А спекулянты держат ситуацию под контролем и скупают дешёвые билеты за 600, 800 и 1200 рублей.

Вот и получается, что при вместимости в 14 340 зрителей (15 840 минус дисквалифицированные 1500 мест) стадион, скорее всего, будет не заполнен, хотя Ростов-на-Дону – город достаточно футбольный. Люди здесь готовы мёрзнуть часами у касс, но если холод и очередь далеко не главные проблемы, то проще смотреть футбол по ТВ. А билетный отдел «Ростова» в народе уже давно называют отделом по борьбе с болельщиками.

Кириченко: все говорят, что мы возьмём очки только в матче с ПСВ

Фото: Артём Гусев, «Чемпионат»

Комментарии