ОБ АТРИБУТИКЕ
Два самых главных для нас направления в продвижении клубной атрибутики: расширение ассортимента официальной продукции и развитие сети сбыта.
Клуб представил новый логотип — и это уже само по себе ведет к появлению новых клубных товаров и старых, но с новым оформлением. Очень большое внимание уделяется одежде — причем речь идет, как об атрибутике болельщика (шарфы, шапки, кепки), так и о создании линии повседневной одежды, которую можно было бы носить не только на арене. Улучшится и качество одежды, к примеру, в начале сезона в продажу поступят новые бейсболки из материалов очень высокого качества. С другой стороны, мы работаем и над тем, чтобы клубная атрибутика продавалась по доступным ценам.
Планируется и расширение сети продаж — открытие постоянного клубного магазина в Ледовом дворце и серьезное сотрудничество с ФК «Зенит”. Наша маркетинговая стратегия предполагает кобрендинг с футбольным клубом, в его магазинах (это широкая сеть по всему городу) будет выставляться наша продукция. Естественно, наши секции будут соответствующим образом оформляться и выдерживаться в стиле и духе СКА. Возможно, изменения коснутся и порядка работы точек продаж атрибутики на матчах.
Клубная стратегия расширения сети сбыта этим не ограничивается: буквально недавно на сайте СКА была запущена бета-версия интернет магазина. Представительству Клуба в интернете мы будем уделять повышенное внимание, так как в перспективе именно интернет версия магазина поможет решить вопрос увеличения числа продаж и, что не менее важно, доступа болельщика к полному каталогу атрибутики.
ОБ АТРИБУТИКЕ КОМАНД СИСТЕМЫ СКА
Хоккейный клуб СКА — один из пионеров создания атрибутики для команд МХЛ и ВХЛ, входящих в клубную систему. СКА первым запустил фирменную атрибутику молодежной команды „СКА-1946” еще в позапрошлом сезоне. В продаже и сейчас есть бейсболки нашей “молодежки”. В принципе, после смены логотипа СКА подготавливать атрибутику, подходящую и для основы, и для команды МХЛ станет проще. Наш клуб в числе старейших хоккейный клубов страны, поэтому мотив года основания СКА в атрибутике будет прослеживаться обязательно. Это история и это наша гордость.
О КАРТОЧКАХ ИГРОКОВ
В прошлом сезоне клуб запустил пилотную версию карточки игрока собственного дизайна, хотя в продажу она не поступала. Но одновременно масштабную программу карточек запустила и Лига, так что теперь необходимо оценить целесообразность существования параллельной клубной коллекции. Это не отменяет возможность выпуска специальных ограниченных серий карточек с клубным дизайном. В изготовлении карточек игроков мы обязательно будем сотрудничать и с Лигой. Клуб заинтересован, чтобы на карточках игроков СКА, изготовленных КХЛ, были самые удачные фотографии наших хоккеистов — над этим уже ведется работа.
Игровая форма, продажа реплик, продажа настоящих игровых свитеров и пр.
Мне поступило очень много вопросов и пожеланий, связанных с продажей оригиналов и реплик свитеров СКА, поэтому об этом расскажу подробнее.
В сезоне-2010/11 СКА начал выступать в форме, подготовленной фирмой Reebok. Сейчас идет активная работа по старту продаж реплик этих свитеров в новом сезоне. Параллельно мы хотим внедрить сервис заказа свитеров с собственным именем и номером: в идеале болельщик должен иметь возможность купить такой свитер с нанесением прямо на матче.
Оцениваем и целесообразность продажи оригинальных игровых свитеров. Кстати, скоро в продажу поступят и настоящие подписанные свитера Reebok, в которых хоккеисты СКА выступали в прошлом сезоне.
Дизайн свитеров нового сезона незначительно изменится: основной цвет формы станет более светлым. Мы уделяли и уделяем большое внимание тому, как наша хоккейная форма смотрится на телеэкране и в других медиа: в прошлом году на ТВ-картинке основной синий цвет формы выглядел практически черным. Рассчитываем в этом году этого избежать.
Роман Ротенберг
СМЕНА ЛОГОТИПА
Один из самых популярных вопросов от болельщиков — о смене логотипа. В этом случае дело говорит само за себя: в новый сезон СКА входит с историческим логотипом, который был эмблемой на свитере армейцев в 80-е и в последние два года.
Одно из главных требований к логотипу: хорошо смотреться на любом носителе — и на форме, и на телеэкране, и в медиа, и на клубной атрибутике. Была обновлена фоновая подложка официального сайта и, полагаю, очень успешно. Новый логотип добавил солидности и строгости. При разработке внимание было уделено и истории клубной эмблемы, поэтому в брендбуке нового логотипа есть и вариант его оформления на геральдическом щите.
СВОЯ АРЕНА, СВОЯ БАЗА
Клуб разделяет мнение болельщиков о необходимости собственной школы, базы, арены — собственного дома. Без этих составляющих невозможно существование полноценного хоккейного клуба, во многом, в этом — залог его успешности.
На сегодняшний день, с приходом нового клубного руководства, вопрос о строительстве новой базы перешел в стадию практической реализации: рассматривается ряд проектов, выбирается место возможного строительства. База — это новые ледовые катки, причем не только для основной команды, но и для подрастающего поколения хоккеистов, учеников СДЮШОР.
Что касается арены, то на сегодняшний день домашняя арена СКА — Ледовый дворец. Наша задача сделать ее действительно домашней, чтобы любой, приходящий во дворец и на матч, и на концерт, знал — здесь играет СКА. Чтобы сформировать такое однозначное восприятие будем размещать логотип Клуба, портреты действующих игроков и ветеранов команды. Планируем важное нововведение и на самой арене: планируем размещение цветной бегущую строку по периметру площадки — это добавит красочности предматчевому шоу, позволит сделать еще более яркими разные эпизоды матча, поможет донести важную информацию до болельщика. С другой стороны, это удачный маркетинговый инструмент, весьма привлекательный для спонсоров.
Роман Ротенберг
БИЛЕТЫ И АБОНЕМЕНТЫ
В этом году Клуб предложил новую дифференцированную билетную программу: матчи разделены на две категории, в зависимости от предполагаемого интереса и уровня соперника: 10 матчей Top-матчей и еще 18 домашних матчей. Цена на билеты теперь варьируется в зависимости от соперника. В этом году самый дешевый билет обойдется в 150 рублей, более того, как и ранее, мы придерживаемся стратегии доступности хоккея для любого зрителя, в том числе и социально незащищенного. Клуб проводил и будет проводить очень аккуратную и взвешенную ценовую политику: в прошедшие два регулярных сезона цены на билеты практически не менялись, оставаясь в пределах от 100 до 500 рублей, было принято решение не поднимать цены и на матчи плей-офф 10-11. В этом году повышение минимальное — от 50 рублей за самые дешевые места до 200 — за самые дорогие.
Изменилась и абонементная программа. В регулярном чемпионате команда играет 28 матчей, зачастую по три матча через день. При таком графике не всегда возможно уделить внимание каждой хоккейной встрече, поэтому для многих покупка полного абонемента представляется и нецелесообразной, и даже обременительной. Клуб предложил болельщикам покупку абонемента на 10 „аншлаговых” матчей, что позволит гарантировать попадание на стадион, несмотря на ажиотаж. На другие матчи (второй, более дешевой категории) болельщик может купить отдельные билеты. Полагаем, это достаточно гибкая схема.
Любой спортивный клуб заинтересован в расширении своей базы болельщиков, тех, кто регулярно ходит на матчи и покупает абонементы. Как и в прошлом сезоне для владельцев абонементов будут проходить специальные акции и конкурсы, представляться возможность быть ближе к команде. Планируем избавить владельцев абонементов от “стопки билетов”, внедрить специальную карточку. Для них это нововведение упростит и механизм покупки билетов на матчи плей-офф.
ИНТЕРНЕТ-ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ
В этом году Клуб очень серьезно расширит возможности заказа и покупки билетов через Интернет. Заказать билет можно будет непосредственно на сайте Клуба, причем практически на любое место. Это избавит горожан от необходимости покупать билеты непосредственно в Ледовом, а Клубу даст возможность реализовывать дополнительные сервисы для болельщиков: рассылки, оповещения о поступлении билетов в продажу и так далее. Успешное внедрение интернет-продаж позволит уменьшить и объем спекуляций на билетах, хотя это и не единственная мера в борьбе перекупщиками.