26 марта хоккейный клуб «Металлург» (Магнитогорск), который начиная с 3 апреля будет вести борьбу в финальной серии Восточной конференции с «Салаватом Юлаевым», на официальном сайте проинформировал о старте продажи билетов на первые два матча. При этом было отдельно сообщено, что допуск болельщиков-носителей сувенирной продукции команды гостей будет осуществляться только в «гостевой» сектор «Арены Металлург».
КХЛ разъясняет: технический регламент предусматривает отдельные правила относительно просмотра матчей на «гостевом» секторе спортсооружений для фанатов клуба-гостя. Остальные зрители имеют право на просмотр спортивного мероприятия на трибунах согласно приобретённым билетам. При этом запрет на ношение болельщиками атрибутики команд отсутствует. КХЛ полагает, что искусственное ограничение, вводимое магнитогорским «Металлургом», способно стать причиной возникновения напряжённости между клубами и болельщиками и содержит потенциальную угрозу безопасности проведения матчей серии «Металлург» – «Салават Юлаев». Лига рекомендует магнитогорскому клубу при реализации билетной программы руководствоваться требованиями Регламента. «Металлург» предупреждён о недопустимости противоречащих Регламенту дополнительных ограничений, за которые клуб будет подвергнут мерам дисциплинарного воздействия.